2019互联网女皇报告:程序化购买占比再创新高

发布人:悠易互通 发布时间:2019-06-25
近日,有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了2019年的互联网趋势报告。这份报告回顾了去年互联网的每一个关键点,并展望了接下来一年的发展趋势。其中,程序化购买、OTT广告、数据运用等成数字广告及品牌营销方面的提及重点。

程序化购买占比再创新高 OTT广告受关注

报告显示,美国互联网广告支出正在增加,在2018年增长了22%。其中大约62%的数字广告购买是程序化购买广告,且这个比例还将继续增长。而精细化的用户定向、高相关性的内容推送、先进技术驱动的创意内容及电商成为广告市场份额增长的主要驱动因素。这也说明,以数据和技术驱动的程序化购买广告已经成为在线广告的主要模式,可以说,提到在线广告及大数据营销,就必然无法绕过程序化购买。

 

 

报告同时提到了OTT广告,88%的用户在看电视时会使用两台数字设备,71%的用户在看电视时会查找与所观看节目相关的内容;41%在看电视时给朋友或者家人发送关于正在观看内容的消息,因此,数字电视会为更好的广告体验创造机会。想要有效触达到多张屏幕及屏幕背后的同一个人,完整覆盖多个场景,程序化是一个必然的途径,它可以把各方的资源更加高效的整合起来。

 

 

多屏时代下程序化购买的核心则是跨屏ID的识别和底层多屏数据打通,因此,跨屏营销将是程序化购买的发展之道。而随着越来越多屏幕的数字化,程序化购买已经覆盖了包括PC、移动、OTT、户外等多个屏幕,而以悠易互通为代表的程序化购买公司,已经率先完成了现有屏幕的整合,真正助推程序化购买走向新的高度。


数据收集+分析+利用塑造用户体验

报告同时提到了用户体验及品牌营销个性化,而数据则一直是用户体验不可或缺的一环,成功的企业会通过构建和使用数据分析工具来改进业务流程,提高顾客体验。报告以零售行业为例进行了调查,表明零售业顾客满意度=能够通过数据+个性化方式提高。而在受访的零售业顾客中, 91%偏爱品牌提供个性化服务、83%愿意被动分享数据以换取个性化体验、74%愿意主动分享数据以换取个性化体验。

 

 

越来越多顾客希望得到个性化的品牌服务,也要求品牌需要构建完整的大数据战略,但是,面对数据量的增长,如何做到“数尽其用”也成为营销人面临的难题。在悠易互通与知萌咨询联合发布的《融数据营销应用趋势报告》中提到,企业要推动数据从孤立的“大”到具备流动性的相互融合之道,即通过AI算法、营销云、标签识别等技术进行数据的整合和应用。

 

《融数据营销应用趋势报告》

 

当前,营销中可以实现数据融合及应用的平台主要是DMP与CDP,DMP是为了程序化购买和广告精准投放而构建的数据平台,CDP则是以客户数据为基础,目的是建立永久、完整、可共享的客户数据库,同时,还可接入其他系统帮助营销人员解决具体某个场景的问题。要真正系统性解决营销问题,需要懂得消费者的真实需求。CDP应用第一方数据,帮助企业与用户进行心智的交流,使企业不仅成为促进用户消费的推手,而是成为用户的亲密伙伴。DMP与CDP,都是实现由大规模触达用户到精细化运营的转换,是实现从找到Ta到读懂Ta的无缝衔接。

 

近年来,以AI、大数据等新技术为底层基础的Martech,让营销的边界被逐渐打破,营销的未来之路,势必将以消费者为核心,打造更具个性化的全流程消费体验。

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